Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Für den Kauf von in der Bundesrepublik Deutschland zu liefernden Waren unter www.selfmade.com/de-de gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Selfmade Deutschland GmbH
Gärtnerstraße 130-140
D - 25469 Halstenbek
Ust-Id.Nr.: DE263555827
E-Mail: [email protected]
Telefon: 04101 / 601 90 50
Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Webshop stellen kein verbindliches Angebot dar. Erst mit der Bestellung über den Button „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst Du ein verbindliches Kaufangebot ab. Der Kaufvertrag kommt erst durch unsere Annahme per E-Mail zustande.
Alle Angebote gelten vorbehaltlich Druckfehlern und Verfügbarkeit.
Zahlung
Alle Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung: VISA, MasterCard, PayPal, Klarna Rechnung. Es fallen keine Zahlungsgebühren an.
Die Belastung erfolgt erst beim Versand der Ware aus unserem Zentrallager in Dänemark.
Lieferung
Die Lieferung erfolgt per DHL oder GLS innerhalb Deutschlands. Die Lieferzeit beträgt ca. 3–6 Werktage. Versandkosten werden im Bestellprozess separat ausgewiesen.
Es können nur Produkte bestellt werden, die im Webshop verfügbar sind. Lieferung nur innerhalb Deutschlands.
Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum der Selfmade Deutschland GmbH.
Retour / Reklamation
Du darfst die Ware prüfen und testen, so wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Du haftest für einen Wertverlust der Ware nur dann, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Bitte sende die Ware vollständig und in einem Zustand zurück, der eine ordnungsgemäße Rückabwicklung ermöglicht.
Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, es liegt eine berechtigte Reklamation vor. In diesem Fall erstatten wir die Rücksendekosten nur bei Beilage eines Versandnachweises.
Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
Bevor Du den Stoff schneidest
Wir empfehlen die Ware wegen eventuellem Einlaufen und Ausfärben vor der Verarbeitung zu waschen.
Nicht zustellbare Sendungen
Pakete, die aufgrund falscher Adressangaben, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung durch den Kunden nicht zugestellt werden konnten und an uns zurückgesendet wurden, können auf Wunsch erneut versendet werden.
In diesem Fall erfolgt der erneute Versand ausschließlich mit GLS und nur nach Zahlung der anfallenden Versandkosten per Vorkasse (Banküberweisung oder PayPal). Die Höhe der Versandkosten richtet sich nach Größe und Gewicht des Pakets.
Tritt ein solcher Fall auf, ist unser Kundenservice unter [email protected] oder telefonisch unter 04101 / 6019050 zu kontaktieren.
Widerruf und Rücksendung
Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
So übst Du den Widerruf aus
Um Dein Widerrufsrecht auszuüben, kannst Du unser Widerrufsformular verwenden, uns eine E-Mail senden oder uns telefonisch kontaktieren.
Selfmade Deutschland GmbH
Gärtnerstraße 130-140
D - 25469 Halstenbek
[email protected]
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn Du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn Du den Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben.
Wenn Du die Bestellung vollständig widerrufst, erstatten wir Dir zusätzlich die Kosten der Standardlieferung. Wenn Du die Bestellung nicht vollständig widerrufst, sondern nur teilweise, werden die Lieferkosten nicht erstattet.
Zusätzliche Kosten, die durch eine andere Versandart als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung entstanden sind, erstatten wir nicht.
Die Rückzahlung erfolgt mit dem gleichen Zahlungsmittel, das Du bei der Bestellung verwendet hast. Dafür berechnen wir keine Gebühren.
Wir dürfen die Rückzahlung so lange zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist.
Rücksendung
Du hast die Ware spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Prüfung der Ware und Wertersatz
Du darfst die Ware prüfen und testen, so wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Du haftest für einen Wertverlust der Ware nur dann, wenn dieser auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über die Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Bitte sende die Ware vollständig und in einem Zustand zurück, der eine ordnungsgemäße Rückabwicklung ermöglicht.
Besonderheiten bei Stoffen als Meterware
Stoffe und andere als Meterware angebotene Waren werden entsprechend der von Dir gewählten Länge individuell zugeschnitten.
Auch für Meterware gilt das gesetzliche Widerrufsrecht.
Wurde die Meterware jedoch weiter zugeschnitten, verarbeitet oder gewaschen, ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da die Ware in diesem Zustand nicht mehr als Neuware veräußert werden kann.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht gilt nicht bei individuell angefertigten oder Waren die die individuell nach Kundenspezifikation angefertigt werden, sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, sende bitte folgende Angaben an:
Selfmade Deutschland GmbH
Gärtnerstraße 130-140
25469 Halstenbek
E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe ich den Vertrag über den Kauf folgender Ware(n):
Bestellt am: ____________ / Erhalten am: ____________
Name: ____________________________________
Anschrift: _________________________________
Unterschrift (nur bei Papierformular): ____________
Datum: ____________
Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht.
Online-Streitbeilegung
Bei Beschwerden kannst Du die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung unter www.ec.europa.eu/consumers/odr nutzen. Unsere E-Mail-Adresse: [email protected]
Allgemeine Hinweise
Bei größeren Mengen derselben Meterware kann die Lieferung in Teilstücken erfolgen. Wenn Du eine bestimmte Länge benötigst, kontaktiere uns bitte per E-Mail oder Telefon.
Nach Versand erhältst Du ggf. eine Einladung zur Bewertung auf Trustpilot. Du kannst diese ignorieren, falls unerwünscht.
Bitte wasche Stoffe vor der Verarbeitung zur Vermeidung von Einlaufen und Ausbluten.
Alle Angebote gelten vorbehaltlich Druckfehlern und Verfügbarkeit.