Returrett
Dersom en vare mot formodning ikke lever opp til dine forventninger, har du mulighet til å returnere den.
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varene dine. Når du angrer kjøpet må du selv betale returportoen.
Du har 14 dagers angrerett fra du mottar varene dine. Når du angrer kjøpet må du selv betale returportoen.
Vi anbefaler bruk av Postens sin Norgespakke ved innsending av varer, slik at du kan spore pakken. Varer som blir sendt tilbake med andre metoder sendes på eget ansvar. Retur som blir sendt tilbake med postoppkrav vil ikke bli hentet.
Vær oppmerksom på at det ikke er mulig å returnere ferdigsydde metervarer – f.eks duker.
Varer som returneres skal være ubrukt og i original emballasje. Hvis varen har blitt modifisert av kunden slik at varen ikke kan selges som ny gjelder ikke angreretten.
Reklamasjoner
Ved reklamasjoner ber vi deg kontakte kundeservice på [email protected] med beskrivelse av feilen eller direkte på tlf. 23 96 73 73.
Kontakt gjerne hvis du har spørsmål.
Du må ikke ta varen i bruk før reklamasjonen er ferdigbehandlet. Selfmade® dekker portokostnadene i forbindelse med en reklamation/feillevering med forsendelse via Bring/Posten.
Returadresse
Selfmade Norge AS
Postboks 695
3003 Drammen
Postboks 695
3003 Drammen
Returskjema
Du kan laste ned returskjema HERAngrerettsforespørsel
Fyll ut skjemaet nedenfor hvis du ønsker å benytte angreretten. Du vil motta en bekreftelse på e-post når vi har mottatt forespørselen din.